會上，社區負責人詳細匯報了近年來，特別是創建文明城市期間社區志愿者開展的一系列親情、特色服務活動，獲得市文明辦領導高度評價。
隨后，市文明辦副主任田醒民與參會人員就擬成立的社區服務站的運作模式進行了詳細的商討，他表示擬成立的志愿者服務站將采取網絡化、社會化、品牌化、常態化的工作模式開展服務，不斷促進志愿服務向縱深發展。一是網絡化運作。擬成立蘭莊社區志愿者服務站，同時在六個規模小區下設志愿者服務點，對社區的志愿者進一步規范化登記、編號等。二是社會化運作。樹立全面資源觀，以志愿者工作為紐帶突破區屬概念，全面整合區域資源，積極開發適合駐區單位參加的志愿服務項目，采取“一幫一”、“一幫多”等形式，開展各項志愿服務活動。三是品牌化運作。以蘭莊社區志愿者服務站為平臺，凝聚志愿服務力量，加大宣傳力度，將重點志愿服務活動與社會熱點結合，服務社會需求，及時為孤老弱殘、困難群眾等提供愛心捐贈、愛心救助和愛心幫扶，形成積極的品牌效應。四是常態化運作，以志愿服務工作項目為載體，系統規劃一段時期、一定領域的志愿服務內容，開創“助學”、“助老”、“助困”等志愿服務項目化運作的模式。
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